iTunes ist soweit gehend kostenlos dass du nur deine Musik verwalten willst. Es werden jedoch auch Dienste wie z.B. Podcasts, Spiele, Apps oder direkter Musicdownload angeboten, bis auf wenige Ausnahmen kostet das aber alles Geld.
Zum Verwalten finde ich iTunes jedoch relativ praktisch und übersichtlich. Anfangs war ich auch recht skeptisch, aber man gewöhnt sich an das anfangs sehr fremde Programm